面对群众反映的各类诉求，闵行区各街镇坚持做到耐心倾听、及时回应、倾力解决，不断提升热线事项办理质量，切实帮助群众排忧解难。

2月20日，浦江镇城运中心接到12345热线诉求，反映恒南路某商铺存在“三合一”现象。2月21日，镇城运中心对该商铺进行现场核查，发现“三合一”情况属实，与商铺负责人沟通后，负责人表示愿意配合整改。

为进一步规范商铺经营环境，2月22日，镇城运中心、安监所、城建中心、投促办、杜行派出所等部门对恒南路所有沿街商铺开展检查。此次行动，共检查商铺39家，发现并整改“三合一”3处，搬离床铺7张。

近日，梅陇镇部分居民反映春节后有不少快递网点将快递堆放在人行道上分拣，既影响市容环境也给居民出行带来不便。

2月23日，镇城运中心组织各片区网格对辖区内快递网点逐一进行排查，发现有2家快递网点存在占用道路问题，工作人员对相关经营者开展宣传教育，引导其搬离快递，还路于民。

虹桥镇金汇华光片区网格工作站结合近期热线诉求，梳理辖区内“群租”高发区域清单，并于2月26日联合城管、房管等部门，对虹井路618弄相关点位开展排查整治。

整治现场，工作人员向房东、租户科普了《上海市住房租赁条例》，要求房东合法合规经营，并依法收缴了高低床5个。

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